با سلام و احترام. متاسفانه این مشکل مختص شما نیست و تقریبا تمام ثبت سفارش ها با مشکل تامین ارز مواجه هستند. پیگیرهای زیادی انجام شده لیکن مشکل اصلی مربوط به کمبود ارز بوده و با وعده آزاد سازی ارزهای بلوکه شده ، بانک مرکزی اعلام کرده که بزودی این مشکل برطرف می گردد. امیدواریم تحقق یابد